Caisse & ventes
Produits, panier, paiements, remises, retours, tickets et historique de vente dans un parcours lisible.
Voir la caisse
Retrouvez des réponses concrètes sur le périmètre NEXYA, la connexion à PrestaShop, les usages en caisse, les appareils, la conformité et les premières étapes.
Centre de réponses
NEXYA
Décider avec les bons repères.
Les réponses essentielles
La FAQ vous aide à relier chaque question à un usage réel : vendre au comptoir, maintenir un catalogue cohérent, travailler sur plusieurs écrans et garder une information exploitable.
Produits, panier, paiements, remises, retours, tickets et historique de vente dans un parcours lisible.
Voir la caisseComprenez comment le catalogue, les disponibilités, les commandes et les ventes peuvent dialoguer entre vos canaux.
Voir la connexionPassez du comptoir au bureau, à la tablette ou au smartphone en gardant une expérience cohérente.
Explorer les appareilsTraçabilité, journal fiscal, corrections et rôles : découvrez les principes à regarder avant le démarrage.
Voir la conformitéQuestions fréquentes
Chaque réponse est reliée à un usage concret. Ouvrez un thème, puis poursuivez vers la page qui détaille le sujet.
Vous ne trouvez pas votre réponse ?
Un échange de quelques minutes suffit souvent à clarifier le bon périmètre.
Écrire à NEXYAConnexion & périmètre
La proposition actuelle est pensée autour de la connexion avec PrestaShop et du commerce physique. Si votre environnement est différent, présentez-nous votre architecture afin de vérifier le périmètre pertinent.
Découvrir la caisse connectéeNon. PrestaShop reste votre environnement e-commerce. NEXYA vient compléter votre organisation avec le point de vente, les opérations magasin et les informations utiles au pilotage.
Le périmètre à examiner concerne notamment les produits, les prix, les ventes, les stocks, les commandes et les clients. La démonstration permet de préciser les flux réellement nécessaires à votre activité.
Usage quotidien
Le parcours est pensé pour rechercher un produit, construire un panier, appliquer une remise, encaisser, gérer un retour et retrouver le ticket ou l’historique de vente.
Oui. Consultez la page multi-appareils pour découvrir les usages PC, Mac, tablette, smartphone et tactile. L’objectif est de conserver une expérience cohérente entre le comptoir, le bureau et la mobilité.
Voir les appareils compatiblesOui. Le démarrage peut être cadré autour d’une boutique et d’un usage prioritaire, puis évoluer lorsque votre organisation, vos équipes ou vos points de vente grandissent.
Données & sérénité
La page dédiée présente les principes de traçabilité, de journal fiscal et de conservation des opérations à examiner pour une caisse professionnelle. Elle permet de distinguer une correction documentée d’une suppression silencieuse.
Lire la page conformitéLes usages doivent être adaptés aux rôles de l’équipe. NEXYA s’inscrit dans une organisation avec des utilisateurs, des permissions et un périmètre d’entreprise à respecter.
Oui, l’objectif est de rendre les ventes, les tickets, les produits, les stocks et l’activité équipe plus lisibles pour suivre la journée et préparer les décisions.
Passer à l’action
Utilisez le bouton de contact ou écrivez à contact@nexya.app. Indiquez votre activité, votre boutique PrestaShop, vos appareils et la question que vous souhaitez résoudre.
Écrire à contact@nexya.appQuelques informations suffisent : nombre de boutiques, fonctionnement actuel de la caisse, catalogue et stocks, appareils utilisés, équipe concernée et priorité du moment.
La page offre présente les grands périmètres de démarrage. Les pages modules et pilotage détaillent ensuite les usages qui peuvent accompagner votre activité.
Voir l’offre NEXYADémarrer sereinement
Pour obtenir une réponse utile, il suffit de partir de votre journée réelle : ce que vous vendez, où sont vos données, qui utilise la caisse et ce que vous voulez suivre.
Dans le back-office
Une question sur la caisse touche souvent plusieurs briques. Cette vue rassemble les modules qui donnent du contexte à chaque vente et à chaque décision.
Le cœur du parcours : produits, panier, paiement, tickets et historique.
Les quantités, commandes et références sont pensées pour plusieurs canaux.
L’accès aux informations dépend de chaque rôle et de chaque usage.
Traçabilité, journal fiscal et données structurées pour travailler sereinement.
Une réponse personnalisée
Écrivez-nous avec quelques éléments de contexte. Une réponse utile commence par votre organisation, vos appareils et vos priorités.
Écrire à contact@nexya.appPartagez votre activité, vos canaux et votre organisation actuelle.
Nous distinguons les fonctions indispensables des prochaines étapes.
Vous repartez avec un périmètre concret pour une démonstration.
Une réponse adaptée à votre commerce
Présentez-nous votre configuration, vos appareils et vos priorités. Nous vous aiderons à distinguer ce qui peut démarrer maintenant de ce qui viendra ensuite.